酒店各(gè)部分的款(kuǎn)式與麵料選擇
一、前廳部(bù)份:迎(yíng)賓(bīn)員、行李員、總台服務員、商務中心、治理職員
1、迎賓員、門童:其特(tè)征是具有明顯的禮節標誌,要體現莊重、熱情、大(dà)方的風範。顏色為(wéi)紅、白、黑、金為主或紅玄色對比。款式通常借簽各國儀仗隊軍(jun1)服。再加上必要的衣飾相配,既要能展現出迎賓員的著裝美感,又要(yào)能表現出酒店檔次的級別。
2、行李員、行李生領班:禮節性與(yǔ)簡(jiǎn)便性相融匯,便於行動,款(kuǎn)式多與(yǔ)門童相照應,且顏色(sè)較亮麗與明快。著裝(zhuāng)主要表現行動靈敏、利索,款式多為立領、低圓(yuán)筒帽,上衣稍短(duǎn)但要得體,製服顏色選(xuǎn)擇明亮(liàng)但又不豔麗為適。
3、前台服務員(yuán)、收銀員:前台服務員、收銀員是酒店的更重要窗口之一,是酒店經(jīng)營服務的中(zhōng)心(xīn)環節。前台的服裝款式設計以大方、時尚、簡約為條件,但又要不失(shī)莊重、沉穩(wěn)與嚴謹。除了款式、顏色(sè)外,還要注(zhù)重服裝質地,因此(cǐ)大多以西服或變(biàn)款西服為基(jī)礎(chǔ)款式。配飾整潔,不花哨(shào),顏色素雅(yǎ)而明快,多取深色調為主。
4、大堂副理(lǐ):通常為玄色西服上衣配黑白(bái)相間斑馬條西褲。西裝麵料通常(cháng)迭用國產毛料即可。
二、餐飲部:中餐、西餐、咖啡(fēi)廳、酒吧、廚師服
1、中餐:中餐廳多(duō)以旗袍為主(zhǔ),各式民族衣飾為輔(fǔ),根據餐廳的定位、風格,靈活應用各種設計(jì)元(yuán)素。旗袍(páo)的設計(jì)簡單而美觀,線(xiàn)條清楚而(ér)高雅。旗袍可分為(wéi)中餐谘客(kè)、中餐服(fú)務員、中餐傳(chuán)菜員和中餐領班、部長等。
中餐谘客、迎賓員:多以長旗袍設計為主,長(zhǎng)至腳腕(wàn),可(kě)長袖、短袖、七分袖,也可無袖。服裝主要特征是莊重、優美大方,體現(xiàn)東方女性特(tè)有的魅力與美感(gǎn),顏色多取鮮豔的色(sè)調。麵料(liào)以金線絨、緞料為主。
中(zhōng)餐服務員:服務員多以鳳仙裝為主,短款式旗袍,袖部、下擺部都較為適應(yīng)服務需要(yào)。麵料以製服呢為主(zhǔ)。
中餐傳菜員:傳菜員服(fú)裝(zhuāng)應與服務員服裝互相呼應,一般在服務員服裝的基礎上外加圍裙即可。多以簡練式旗袍為主,線條清楚,造型簡潔,即體現旗袍特色,又便於服務運作,一般需佩戴圍巾,麵料(liào)以製服呢為(wéi)主。
中餐領班、部(bù)長:多以(yǐ)西服套裝(zhuāng)或變款西(xī)服(中式化西服或西式化中服)為(wéi)基礎款式,配上與中餐服務員或傳菜員相同顏色的花邊或配飾。顏色多取深色或服(fú)務員相對呼應,體現部分(fèn)著裝的整體同一(yī)。麵料多以國產毛料或製服(fú)呢為主。
2、西餐:西餐分為西餐谘客、西餐服務員、西餐領班等崗位。
西餐谘客(kè)、迎賓:多為寧波房屋出租小姐,一般穿(chuān)黑長裙,短西式上衣,內穿白襯衣,腰封和領結,色彩多以紅(hóng)、白、玄色為主。
西(xī)餐服務員:服務員通常為西式馬甲或(huò)短(duǎn)西服,內(nèi)穿白色單領襯衫。配黑、紅、白色領結(花(huā)),色彩宜(yí)與谘客相同。
部長、領(lǐng)班:多以黑、白、青果領、*駁頭、單扣或雙排扣玄色禮服為主,穿白色襯衫打領結或(huò)領帶,配相應腰封。
3、咖(kā)啡廳(tīng)谘客(kè)、領班(服務員)、送(sòng)餐(cān)員、調酒員(領班): 咖啡廳(tīng)的穿著較為(wéi)隨意,服裝(zhuāng)款式設計要體現休閑的主題。迎賓、谘客多采(cǎi)用玄色側開叉長裙、上配與服務員同(tóng)色(sè)係的馬甲或短西服,內(nèi)穿白色襯衣,領型可變化,色彩比較明亮、活潑,服務員、通常采用西式馬夾、襯衫、西褲搭配,女(nǚ)服務員可選擇連衣裙。麵料可采用棉質(zhì)碎花,服裝的主(zhǔ)要特征是浪漫、溫馨。部(bù)長、領班通常采用短式西服為主。顏色(sè)及麵料經常使用(yòng)咖啡色(sè)或其它冷色調,款式跟據不同裝修風格定位,有較大變化。
4、酒(jiǔ)吧:多為男性服務員,多為(wéi)西式馬甲,也可為露背式馬(mǎ)甲,可選用緞麵或花料、閃光花料的(de)麵料,色彩華貴、氣派。
5、廚師服(fú):廚師服款式寬鬆,顏色潔淨、衛(wèi)生。一般為白色,配寧(níng)波美食帽子。西廚帽子很講究,帽子愈(yù)高,級別愈高。廚師(shī)長、副廚師(shī)長、中廚總廚、西廚總廚款式按(àn)國際慣例(lì),采用法國廚師(shī)設計款式為標準,通常采用主領、雙排扣白色(sè)上衣,配玄(xuán)色斑馬條、犬齒紋褲(kù)子,領圍白色或其它顏色汗巾,頭戴法國名廚卡萊姆(Marie-Antoine Careme)設計並沿用至(zhì)今的廚師高帽:主廚一般(bān)為白滌棉或純棉上衣,黑(hēi)扣,黑褲,高白(bái)帽配三角巾。廚師:白滌棉或純(chún)棉上衣,白扣,小黑白格褲,白帽,配三角圍巾。廚工、洗碗工:白(bái)上衣、蘭褲,配圍裙。
三、客房部、洗衣部
1、客房部:包括樓層領班(服務員)、公共區域領班(清潔工)。客房服務員服裝的(de)特征,要求其(qí)服(fú)裝必須適(shì)應清理房間(jiān)等(děng)一係列操縱,便(biàn)於運動,款式力求簡潔、大方、寬鬆,顏色潔淨洗滌。麵料以(yǐ)藍色、咖啡色的製服(fú)呢為主。
2、洗衣(yī)部:包括洗(xǐ)衣部領班(洗燙工)、布草(cǎo)房領班(服務(wù)員),與客房部相適應。
四(sì)、工(gōng)程部(bù)
包含機建工程,綠化工(gōng)程,電力防損部。機械維(wéi)護部,根據不同部分,服裝應具備(耐磨、阻燃、防靜電等不同功能(néng))透氣性強、易洗、易打理等特點。一般用的較(jiào)多的是夾克衫和工程褲或連體褲(夾克和褲子連體)或一些T恤衫,其特點是工作方便,布料易(yì)洗、耐磨、吸汗。
五、保安部
服裝款式應體現威武、莊重的(de)精神麵貌,顏(yán)色通常為深色調,廣泛采用肩章、臂章、袖章、領章、胸章(zhāng)、武裝(zhuāng)皮帶、精神帶等配件(jiàn);
1、保(bǎo)安服:有一些公安***製服的風格,在其基(jī)礎上變化(huà),一般飾物有帽子(zǐ)(***、貝雷帽)、皮帶、哨帶、肩章等。
2、司(sī)機:可同(tóng)內保(bǎo)服接近或相(xiàng)似設計。以西裝配色,或立領短上衣加帽子,顏色主(zhǔ)要以白色、深蘭色為(wéi)主(zhǔ)。
六、快餐廳
快餐廳服務員服裝的特征,簡潔明快,體現快餐潔淨,快速的服務,顏色多為紅、黃、蘭、粉紅等明豔(yàn)的色調來體現熱情、活潑的服(fú)務風尚。多采用彩(cǎi)色條紋布料,來表達其青春的動(dòng)感。而宴會(huì)廳服務員(yuán)則應以沉穩的色調,守舊而優雅的款式表(biǎo)達他們規範的服務風尚。
七、娛樂部:
1、美(měi)容美發:包括化妝(zhuāng)師(shī)、形象設計師、美發師。以簡潔、明快、幹淨、爽利為特征。色彩多為淺色、條紋、不對稱的設計風格。發型師款式通常以襯(chèn)衫、馬夾、西褲、圍裙為主,多選用光潔、平滑之麵料(liào)。顏色以鮮豔明快的顏色為(wéi)主;美容師(美容助理)多采用淡雅色調,柔軟透氣連衣裙。
2、桑拿推拿中心(xīn):包括迎送員(yuán)、休息室服(fú)務員、推拿技(jì)師、客人服***員、修甲工(gōng)、水池服務員。變化多真(zhēn)個桑拿迎賓服,朝氣蓬勃、自由奔放、清爽宜人。色彩體現溫馨、浪漫,麵料多為棉質或毛巾料。衣飾款式通常以禮(lǐ)服為(wéi)主;技師、***、水池、修甲、CALL鍾等職員衣飾多以針織類(lèi)緊身(shēn)運動裝、連衣裙或柔軟寬鬆中短套裝為主,服務員(yuán)多以淡雅色馬夾套裝配領(lǐng)結(領花)為主(zhǔ),客人服通常為碎花、格子或素色寬鬆款式為(wéi)主。
3、健康中心:包括(kuò)台球服(fú)務員、保齡球服務員、泳池服務員、健身房服務員、麻雀房服務員。是(shì)娛樂場所的係(xì)列製服,其製服多采用青(qīng)春的色調,活潑的款式,動感強烈。
4、夜總會(huì):夜總(zǒng)會包括:迎賓員、部長、服務員、DJ等。迎賓員:以(yǐ)長裙為主,采用華麗鮮豔,煥發著珠光寶氣,與夜總會豪(háo)華的氣氛渾然一體。款式(shì)多為斜(xié)肩、高開叉,與可運用(yòng)上緊下鬆的設計對(duì)比手法(fǎ),更能(néng)增添女性的曲線美。色彩以玄色、深蘭、深紫(zǐ)色為主調,越發顯得雍容(róng)華貴。服裝的款式與場所的風格聯係密切。迎賓衣飾多以在(zài)旗袍、晚禮服、燕尾服基礎上增(zēng)加(jiā)裝飾性飾物變化而成,普遍應用繡花、訂珠、透明、撞色、立(lì)體造型等設計手(shǒu)法。用料多選(xuǎn)用輕、薄、透、亮性質的麵料為主。服(fú)務員通常在迎賓基(jī)礎上加以(yǐ)簡化,與之相呼應,但更注重實用性,以馬夾配西褲(西裙)領結(領花)為主。部(bù)長、領班的衣飾在西裝、禮服、中式西服上加以變化並與服務員、迎賓相呼應。
八、行政治理職員
包括:董事(shì)長、總經理、部分經理、主(zhǔ)管(guǎn)、秘書、辦公室文員、財務部職員(yuán)等:根(gēn)據職位來(lái)選擇用料的檔次、顏色。酒店行政文職職員,衣飾多以西服、西褲、馬夾、西裙、襯衫、領帶(dài)、領花組成。顏色多以深色(sè)調(diào)為主,體(tǐ)現穿著者(zhě)的莊(zhuāng)重沉穩;治理級別較高者多以深藍、躲青、玄色西裝(zhuāng)為主。相對(duì)而言,假日酒店比商務酒店行政職員著裝要明快些。但從一(yī)般文員到高層治理衣服色(sè)調上都(dōu)遵循由淺到深(shēn)的規則。級別越高顏色越深(shēn)。